マニュアル作成を指南
(DXツール化)
人手不足・人材育成の対応策:中小企業診断士が課題を丁寧にヒアリング
経済産業大臣登録の現役中小企業診断士が経営目線で業務課題のヒアリングから分析、提案、制作・実行、運用サポートまで行います。業務ごとに分類整理してパッケージ化することも簡単にでき、アクセス制限の細かな設定も、ライセンス費用の掛からないツールを組合わせて構築・ご提供します。写真は飲食店での業務をDXツール化したものです。動画マニュアルから派生して、美容サロンや整体院の講座パッケージ制作などへの応用にも対応させていただいております。まずは右の無料見積ボタンから、お気軽にご相談ください。
中小企業DXコンサルが無料(川崎市限定)
川崎市産業振興財団のワンデーコンサルのメニュー化
川崎市産業振興財団のワンデーコンサルの新メニューに中小企業診断士「ぱわらぼ」のマネジメントDXが採用されました。川崎市内の事業者であれば、「ぱわらぼ」の作業効率を飛躍的にアップするマニュアル作りの講習サービスが無料で受けられます。
以下は経緯です。ぱわらぼは、人手不足や人材育成などの経営課題のヒアリングから行い、個別カスタマイズした動画やサイトを組合わせたDXツールの制作・講習を提供しています。製造業・飲食業・サービス業(美容サロン・整体院)などで実績がありますが、その中の印刷製造業(日本ラベル社さま)から直接体験談をお話していただき、川崎市・川崎市産業振興財団の職員の皆さまに聞いてもらいました。そして、分析や診断をして、提案したDXツールを、自ら構築・提供まで行える中小企業診断士として認めていただき、同財団の「新メニュー」として誕生しました。
動画・サイト・マニュアル・補助金支援(取扱い商品)
中小企業診断士による動画・サイト・マニュアルの制作&講習、補助金支援などのご相談
ぱわらぼでは、動画マニュアルの経験を活かして、動画・WEBサイト・マニュアルの制作や講習も得意としています。また、経済産業大臣登録の中小企業診断士として、補助金申請のご支援も承っています。まずは無料相談にお気軽にお申込みください。
中小企業の業務DX化オープン・キャンパス
【すごい効率化】取り入れてみませんか?業務効率・品質向上・人材育成で悩むのを最後にしてみせます
ぱわらぼが提供する「中小企業の業務DX化オープン・キャンパス」は業務効率化を目指す中小企業さまのための業務に直結効果がある研修コースです。マニュアルを準備するところから必要コース、動画マニュアルを取り入れ伝わる業務を実現するコース、動画マニュアルを自社で確立できる内製化コースがありますので、業況に合わせて取り入れることができます。無料セミナーでコースの一部を無料で体験いただけます。
料金について
動画マニュアル制作【主力商品】
人手不足・人材育成のソリューション
【ぱわらぼ制作】
オフィス・工場・店舗の課題をヒアリングし、その打ち手となる動画マニュアルを制作します。
ライセンス代がかからないツールを活用します。
【費用】10万円~(サイトの制作・動画の制作)
※契約期間は3か月~
<初期費用>
内容:動画マニュアル製作(実店舗・工場・オフィスのカスタマイズ版)
基本価格:30,000円 /1サイト
オプション価格:
初期運用サポート(+10,000円)
更新・運用手順書(+10,000円)
<追加サービス①>
内容:動画制作(動画マニュアルサイト掲載のための動画編集)
追加価格:50,000円 /10本(1分程度/1本あたり)
<追加サービス②>
内容:オンライン動画マニュアル(別店舗カスタマイズ版)
追加価格:10,000円~ /1サイト
※追加1サイトから受付いたします。
※2025年3月末までの特別価格となります。
1社1回のみ特価となります。
動画マニュアル制作の講習 ★★おすすめ
人手不足・人材育成のソリューション(川崎市の事業者は3回分無料? *)
*神奈川県川崎市の事業者は川崎市産業振興財団のワンデーコンサル申込により3回分の講習(15万円相当)が無料となります。
手続きなど詳しくはぱわらぼ石川までお気軽にお問合せください。
【ぱわらぼ講習】 ★おすすめ
貴社スタッフが動画マニュアルを内製化できるように、ぱわらぼがマンツーマンでご支援します。
社内でサイトや動画を制作し運用するためのノウハウを伝授するぱわらぼ講習です。
【費用】10万円/月(2回講習・相談無制限)
※満了後のアフターフォローも5万円/月でご用意
<初期費用> *ぱわらぼ講習で内製化でできるようになった場合は費用はかかりません。
内容:動画マニュアル製作(実店舗・工場・オフィスのカスタマイズ版)
基本価格:30,000円~ /1サイト
オプション価格:
初期運用サポート(+10,000円)
更新・運用手順書(+10,000円)
<追加サービス①>*ぱわらぼ講習で内製化でできるようになった場合は費用はかかりません。
内容:動画制作(動画マニュアルサイト掲載のための動画編集)
追加価格:50,000円 /10本(1分程度/1本あたり)
<追加サービス②>*ぱわらぼ講習で内製化でできるようになった場合は費用はかかりません。
内容:オンライン動画マニュアル(別店舗カスタマイズ版)
追加価格:10,000円~ /1サイト
※追加1サイトから受付いたします。
※2025年3月末までの特別価格となります。
1社1回のみ特価となります。
マニュアル作成は「ぱわらぼ」にお任せください
「新しく入ったスタッフがなかなか業務を覚えられない…」
「研修に時間を取られすぎる…」
「社内マニュアルの作成ノウハウがないから外注したい…」
そんな悩みをお持ちの企業様、ぜひマニュアル作成の外注は私たち「ぱわらぼ」にお任せください。ぱわらぼは、お客様のニーズに合わせたマニュアル作成を承っております。文章だけでは伝わりにくい内容も、図やイラストを効果的に使うことで、誰にでも理解しやすいマニュアルを制作いたします。
特に動画マニュアルは、視覚的にわかりやすく、記憶にも残りやすいというメリットがあります。複雑な操作手順も動画で解説することで、新人教育の効率化やヒューマンエラーの防止に繋がります。「伝わる・わかる」高品質なマニュアル作成なら、ぜひ「ぱわらぼ」にご相談ください。
お客様の業務効率化と人材育成を力強くサポートいたします。
マニュアル作成でよくある質問
Q1. マニュアル作成の目的は何ですか?
A1. マニュアル作成の主な目的は、特定の業務や作業を正確かつ効率的に行うための手順を明確にすることです。これにより、新しい従業員や未経験者でもスムーズに業務を進められるようになり、全体の業務効率が向上します。また、標準化された手順を共有することで、作業の品質を維持し、ミスを減らすことができます。
Q2. マニュアルを作成する際に必要な情報は何ですか?
A2. マニュアルを作成する際には、以下の情報が必要です。
- 作業の目的:その作業がなぜ必要かを説明します。
- 対象者:マニュアルを使用する人(例えば、新入社員、特定の部署のスタッフなど)。
- 手順の詳細:具体的な手順やステップ、使用するツールやソフトウェア。
- 注意事項:安全上の注意点やよくある間違いなど。
- トラブルシューティング:問題が発生した場合の対処法。
Q3.マニュアル作成において注意すべき点は?
A3.マニュアル作成においては、以下の点に注意することが重要です。
- 分かりやすさ:専門用語を避け、簡潔な表現を心掛ける。
- 一貫性:フォーマットやスタイルを統一する。
- 最新情報の反映:常に最新の情報を取り入れ、定期的に更新する。
- フィードバックの反映:実際にマニュアルを使用した人たちからのフィードバックを受け入れ、改善を行う。
Q4.マニュアル作成の費用はどのくらいかかりますか?
Q4.マニュアル作成の費用は、内容の複雑さやページ数、専門性によって異なります。簡単な手順書であれば比較的低コストで済みますが、詳細な技術マニュアルやトレーニングマニュアルは専門のライターやデザイナーの協力が必要なため、費用が高くなる傾向にあります。また、デジタルマニュアルと紙媒体のマニュアルではコストが異なるため、目的に応じた予算設定が必要です。
Q5.マニュアルの更新頻度はどれくらいですか?
A5.マニュアルの更新頻度は、対象業務の変化や技術の進歩に依存します。一般的には、年に1〜2回の定期的な見直しが推奨されますが、大きな変更があった場合は随時更新することが望ましいです。特に、法規制の変更や新しいツールの導入があった場合は迅速な更新が必要です。
Q6.デジタルマニュアルと印刷マニュアルのメリット・デメリットは?
A6.デジタルマニュアルのメリットは以下の通りです。
- 更新が容易:オンラインで迅速に更新が可能。
- アクセスのしやすさ:スマートフォンやタブレットからも閲覧できる。
- コスト削減:印刷費用がかからない。
デメリットとしては、電源が必要であり、ネット環境が不安定な場合で閲覧が難しくなる点が挙げられます。一方、印刷マニュアルのメリットは以下の通りです。
- 持ち運びが容易:現場での使用に便利。
- 視認性の良さ:紙媒体の方が視認しやすい場合がある。
デメリットとしては、更新が手間であり、コストがかかる点が挙げられます。
ぱわらぼ
お客様の声
お客様からいただいた声です
うちの工場は正社員とパートで各工程を回しています。どこかが止まると全体に影響します。工場を視察して、全体をどう進めていくか、何を優先して、何を動画マニュアルにするか、工場長と一緒に考えて決めていけるのがいいです。(東京都内の印刷製造業:日本ラベル様)
見慣れないお客様がいらっしゃったので聞いてみると「WEBサイトを見て来たよ」とのこと。お店の思い、お客様への提供価値、何故うちの店舗なのかを、ぱわらぼは言語化してWEBサイトで訴求してくれます。 (神奈川の飲食店:やきとり志幸様)
動画マニュアルは人材育成トレーナーの補佐です。うち以外の飲食店でも重宝されると思います。人手不足・人材教育が課題の業界なので、教える暇がなくてもスマホ動画で新人教育ができるのは現場ではとても助かります。(首都圏の飲食店様)
当管轄の中小企業の悩みを聞いてもらい、こんなに実用的な対応だったのは過去になかったです!動画マニュアルだけでなく、サイト改善や補助金申請支援も対応してくれて、長年の実務で断トツNO.1です。(中小企業支援機関様)
うちのスタッフは施術のプロですが、接客やレジなどは苦手です。動画を撮る前に、まずはテキストベースでのマニュアル構築から伴走してくれるのは嬉しいです。(都内で複数店舗を経営する美容サロン:はあとねいる亀戸店様他)
うちは補助金支援の経営コンサル企業です。ご支援先からは動画マニュアルのご要望が大変増えています。ぱわらぼさんとは複数の案件で協業していくつもりです。(銀座の補助金コンサル企業様)
Infomation
- 川崎中小企業診断士会のホームページに記事を掲載!
- 業務マニュアルが動画化できるZOOMセミナー
- 中小企業DX・業務マニュアル効率化の「ぱわらぼ」が川崎市産業振興財団の新メニューに!
- 印刷工場の業務マニュアルを動画化
- マニュアル作成の代行・外注は「ぱわらぼ」にご相談ください
ACCESS
ぱわらぼ
パワーでみんなを笑顔に!中小企業支援ラボ
〒213-0012
神奈川県川崎市高津区坂戸3-2-1 KSP西棟2F
代表:石川洋蔵
Mail: info@yz-powerlifter.jp
TEL: 080-9303-6483
営業時間:8:00~22:00
定休日:不定休
アクセス: 溝の口駅から無料シャトルバス5分