マニュアル作成の代行・外注は「ぱわらぼ」にご相談ください

動画マニュアルとは？

動画マニュアルとは、従来のテキストや図解を用いたマニュアルとは異なり、動画形式で作成されたマニュアルです。動画マニュアルは、視覚と聴覚を通じて情報を伝えることができるため、理解しやすく、実践的な情報提供が可能です。特に、操作手順や作業プロセスを視覚的に示す必要がある場合に非常に有効です。

動画マニュアルの主なメリットには以下のような点があります。

直感的な理解

動画はテキストや静止画像に比べて、動きや音声を含むため、見た人が情報を直感的に理解しやすくなります。例えば、複雑な機械の操作手順を説明する際には、実際の動きを見せることで理解が深まりやすくなります。

視覚と聴覚の両方を活用

動画マニュアルは視覚と聴覚の両方を活用するため、情報がより記憶に残りやすくなります。視覚的な情報と音声解説を組み合わせることで、見た人は重要なポイントを逃さずに理解できます。

タイムリーな更新が可能

動画マニュアルは、更新が容易であり、新しい情報や変更点を迅速に反映させることができます。例えば、製品のアップデートや新しい機能が追加された場合、テキストマニュアルよりも迅速に対応できます。

動画マニュアルの作成プロセス

動画マニュアルを作成する際の基本的なプロセスは以下の通りです

企画と構成

動画マニュアルの目的や対象となる人を明確にし、どのような情報を提供するのかを決定します。その後、動画の構成を考えます。

撮影

必要な機材を用意し、実際の操作手順や作業プロセスを撮影します。撮影時には、見た人が見やすいようにカメラアングルや照明に注意します。

編集

撮影した動画を編集し、不要な部分をカットしたり、説明の補足を加えたりします。視覚的な強調ポイントや字幕を追加することで、情報がより伝わりやすくなります。

ナレーションと音声

動画にナレーションを追加し、視覚情報を補完します。適切な音楽や効果音を加えることで、よりわかりやすく情報を届けられるようになります。

配信と共有

完成した動画マニュアルを適切なプラットフォームで配信し、見て欲しい人に共有します。YouTubeや社内チャットなど、用途に応じた配信方法を選択します。

マニュアル作成を外注するメリット

マニュアル作成を外注することには、多くのメリットがあります。自社内での作業と比較すると、時間やコスト、品質面での利点が明確です。ここでは、具体的なメリットについて詳しく解説します。

1. 専門知識と経験の活用

マニュアル作成を専門とする企業や業者には、豊富な知識と経験があります。そのため、業務プロセスを的確に把握し、分かりやすく整理されたマニュアルを作成することが可能です。例えば、技術的な詳細や業界特有の用語を正確に伝えるためのノウハウを持っており、自社内で作成する場合よりも利用者に使ってもらえる高品質なマニュアルを提供できます。

2. コストの削減

自社内でマニュアルを作成するには、人件費や教育コストがかかります。特に、専任のスタッフを配置する場合、その人材の育成や維持には多大な費用が伴います。一方で、外注することでこれらのコストを削減できます。短期間でのプロジェクトや一時的なニーズに対応するためには、外注が非常に効率的です。

3. 時間の節約

マニュアル作成は多くの時間を要する作業です。業務プロセスの洗い出し、情報の整理、文書の執筆といった各ステップには時間がかかります。外注することで、これらの作業を専門家に任せられるため、自社のスタッフは本来の業務に集中できます。

4. 客観的な視点

外部の専門家が作成することで、客観的な視点から業務プロセスを見直すことができます。自社内の人間では気づきにくい問題点や改善点を指摘してもらえる可能性もあるため、より効果的なマニュアルが完成します。また、外部の視点を取り入れることで、第三者にとっても理解しやすいマニュアルが作成されます。

5. 品質の保証

マニュアル作成業者は、品質管理にも力を入れています。文章の誤りやレイアウトの乱れがないよう、厳密なチェック体制を整えており、高品質なマニュアルを提供します。自社内での作成の場合、どうしてもチェック体制が甘くなりがちで、品質にばらつきが生じることがあります。

マニュアル作成を外注することには、専門知識と経験の活用、コスト削減、時間の節約、客観的な視点、品質の保証といった多くのメリットがあります。自社の業務効率を向上させ、高品質なマニュアルを手に入れるためにも、外注を検討する価値は十分にあります。